Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica qué información recopila CirculaHoy, cómo la usa y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es CirculaHoy. Para cualquier duda, solicitud o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes escribirnos a través de nuestra página de Contacto.

Información recopilada

CirculaHoy no requiere que crees una cuenta ni te pide datos personales para consultar el pico y placa de tu ciudad. La placa que consultas se usa solo para calcular el resultado y no la asociamos a tu identidad.

Recopilamos datos personales únicamente cuando los proporcionas voluntariamente:

• A través del formulario de Contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), teléfono (opcional) y el mensaje que escribas.
• De forma automática, información técnica estándar como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha y hora de la visita.

App móvil CirculaHoy

La app de CirculaHoy para iPhone y Android funciona sin cuenta ni registro. Esto es lo que hace con tu información:

• Tu placa, ciudad, tipo de vehículo y motor se guardan en tu celular. Para calcular tu pico y placa, la app los envía a nuestro servidor en cada consulta; no los asociamos a tu nombre ni a ningún otro dato tuyo, y nuestro proveedor de hospedaje puede conservarlos por un tiempo corto en sus registros técnicos, junto con la dirección IP, solo para diagnóstico y seguridad.
• Tu nombre y tu foto de perfil (opcionales) se guardan solo en tu celular. No salen de él.
• Tus documentos (SOAT, tecnomecánica, impuesto, seguro, extintor) y mantenimientos, con sus fechas y las fotos que tomes con la cámara o elijas de tu galería, se guardan solo en tu celular. No los recibimos.
• Tu ubicación se usa solo si tocas "Cerca de mí" en las estaciones de carga, y solo mientras usas la app, para ordenar las estaciones por distancia. El cálculo se hace en tu celular y la ubicación no se envía a nuestro servidor.
• Los avisos (pico y placa y vencimientos) son notificaciones locales que programa tu celular. No usamos notificaciones remotas ni identificadores de publicidad.
• El widget de la pantalla de inicio muestra datos que la app guarda en tu celular.
• No hay seguimiento: la app no incluye herramientas de publicidad ni de analítica de terceros, y no comparte datos con terceros para publicidad.

Puedes borrar todo lo que la app guardó en tu celular desde Perfil › Borrar mis datos, o desinstalándola.

CirculaHoy no está afiliada a ninguna alcaldía, secretaría de movilidad ni entidad del Estado. La información de pico y placa proviene de los decretos oficiales de cada ciudad, que enlazamos en cada ficha.

Lista de espera de la app

Si te anotas en la lista de espera de la app, guardamos tu correo, la ciudad que elijas (opcional), si quieres probar la versión beta y en qué celular, la página desde la que te anotaste y la fecha en que nos diste tu autorización. Lo usamos solo para avisarte del lanzamiento de la app, invitarte a la prueba beta si la pediste y contarte novedades del servicio. No lo vendemos ni lo compartimos con terceros para publicidad. Puedes pedir que lo borremos o darte de baja en cualquier momento escribiéndonos (ver Contacto) o desde el enlace que incluiremos en cada correo.

Finalidad del tratamiento

Usamos la información recopilada para:

• Calcular el pico y placa de la placa que consultas, en el sitio y en la app.
• Responder tus mensajes enviados a través del formulario de Contacto o por correo.
• Corregir errores que nos reportes sobre la información de pico y placa.
• Entender, de forma agregada y solo cuando las herramientas de analítica estén activas, cómo se usa el sitio para mejorarlo.
• Cumplir obligaciones legales cuando aplique.

No usamos tus datos personales para tomar decisiones automatizadas que te afecten, ni los vendemos a terceros.

Cookies

Usamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio, como recordar tu preferencia de tema claro/oscuro y mantener la sesión del panel administrativo de nuestro equipo editorial. Puedes ver el detalle completo en nuestra Política de Cookies.

Analytics

Tenemos preparada la integración con Google Analytics 4 y Microsoft Clarity para entender, de forma agregada, cómo se usa el sitio. Al momento de esta actualización, ninguna de las dos está activa: cada una se activa de forma independiente solo cuando configuramos las credenciales del proveedor correspondiente. Si activamos alguna, actualizaremos esta página para reflejarlo.

Seguridad

Alojamos el sitio en Vercel y almacenamos los datos en Supabase, dos proveedores de infraestructura con controles de seguridad propios sobre los datos que procesan en nuestro nombre. El acceso al panel administrativo está restringido a nuestro equipo editorial mediante autenticación. Ningún sistema es completamente infalible, pero tomamos medidas razonables para proteger la información que recibimos.

Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar la autorización que nos hayas dado para tratarlos. Como no recopilamos datos personales para el uso general del sitio, estos derechos aplican principalmente a la información que nos compartes a través del formulario de Contacto y de la lista de espera de la app. Puedes ejercerlos escribiéndonos por ese mismo medio.

Conservación de datos

Conservamos los mensajes enviados a través del formulario de Contacto solo durante el tiempo necesario para atenderlos y por el plazo adicional que exija la ley. La información técnica recopilada automáticamente se conserva según la configuración de cada proveedor de infraestructura.

Terceros

Compartimos información con los siguientes proveedores, que la procesan en nuestro nombre para operar el sitio:

• Vercel: hospedaje y entrega del sitio.
• Supabase: almacenamiento de la base de datos e infraestructura de autenticación del panel administrativo.
• Google Analytics 4 y Microsoft Clarity: solo cuando estén activos, para analítica agregada de uso del sitio.

No compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios propios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escríbenos a través de nuestra página de Contacto.

Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo fue revisada por última vez. Te recomendamos revisarla ocasionalmente.