Terremoto en Colombia: líneas de emergencia y cómo ayudar
La línea nacional 123 y la línea 132 de la Cruz Roja son los canales oficiales para reportar emergencias o pedir ayuda tras el terremoto del 10 de agosto. Así puedes donar de forma verificada.
Advertencia
Usa únicamente canales oficiales para reportar emergencias o hacer donaciones. Durante desastres circulan números y cuentas falsas — verifica siempre contra la fuente oficial antes de dar información personal o dinero.
En 30 segundos
La línea 123 es el canal nacional para reportar cualquier emergencia relacionada con el terremoto del 10 de agosto de 2026. Para ayuda humanitaria específica, la Cruz Roja Colombiana habilitó la línea 132 y un portal dedicado.
Si necesitas reportar una emergencia
La línea 123 es el Número Único de Seguridad y Emergencias de Colombia — conecta con Policía, Bomberos y organismos de socorro según el tipo de reporte. Según la Presidencia, esta línea ya había recibido 361 llamadas relacionadas con el sismo horas después del evento.
Advertencia
Hemos visto reportadas otras líneas adicionales (bomberos, atención de desastres, tránsito) en distintos medios, pero sin una confirmación uniforme de que apliquen igual en las cuatro ciudades que cubrimos — para no darte un número equivocado en un momento crítico, usa la línea 123 como canal principal y verificado.
Si perdiste contacto con un familiar
Si la señal de telefonía móvil falló en tu zona, algunos operadores y autoridades han recomendado intentar por mensaje de texto (que consume menos red que una llamada) o por aplicaciones de mensajería con conexión wifi, y acudir al puesto de mando unificado más cercano si no logras comunicarte.
Cómo donar de forma verificada
Información importante
La Cruz Roja Colombiana habilitó puntos de donación de sangre en Bogotá (Av. Carrera 68 #98B), Medellín (Carrera 52 #25-310), Villavicencio (Carrera 30 #39-30) y Cartagena (Calle 34 #44D-71). No encontramos, hasta el momento, puntos de donación de sangre confirmados directamente en Manizales, Pereira o Armenia — consulta el portal oficial de la Cruz Roja para ver si se habilitan puntos en el Eje Cafetero.
Qué se necesita, según lo reportado
- Agua potable
- Cobijas y colchonetas
- Alimentos no perecederos
- Artículos de higiene personal
- Suministros de primeros auxilios
Advertencia
No tenemos una lista verificada y completa de puntos de acopio en Manizales, Pereira y Armenia específicamente — antes de llevar donaciones a un punto que veas en redes sociales, confirma que sea uno oficial a través del portal de la Cruz Roja o de la Alcaldía correspondiente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo llamar al 123 desde cualquier operador, incluso sin saldo? Las líneas de emergencia en Colombia están diseñadas para ser gratuitas y accesibles sin saldo — si tienes problemas para comunicarte, puede deberse a la caída de la red por la emergencia, no al canal en sí.
¿Cómo sé si una cuenta de donaciones es real? Usa únicamente el portal oficial de la Cruz Roja Colombiana u otras entidades verificadas de forma directa — desconfía de cuentas personales o campañas que circulan por WhatsApp sin respaldo institucional claro.
¿Esta información puede quedar desactualizada? Sí, y es probable que cambie en las próximas horas — confirma siempre contra el portal oficial antes de actuar.
*Este artículo se seguirá actualizando. Última actualización: 10 de agosto de 2026.*