CirculaHoyStarlink ofrece internet gratis hasta el 12 de septiembre en las zonas afectadas por el terremoto en Colombia
Elon Musk anunció que Starlink dará servicio gratuito a clientes nuevos y actuales en las zonas golpeadas por el sismo de magnitud 7,4 del 10 de agosto, e instalará equipos de emergencia en las áreas más afectadas — entre ellas, el Eje Cafetero.
Starlink, la empresa de internet satelital de Elon Musk, anunció que ofrecerá servicio gratuito hasta el 12 de septiembre de 2026 a los usuarios afectados por el terremoto de magnitud 7,4 que sacudió a Colombia el 10 de agosto.
El anuncio oficial
La cuenta oficial de Starlink en X (antes Twitter) publicó el mensaje el martes 11 de agosto a la 1:44 p.m.:
> "For those impacted by the devastating earthquake in Colombia, Starlink is providing free service through September 12 to new and existing customers. We are also deploying Starlink to support emergency response agencies and restore connectivity in the hardest-hit areas."
En español: *"Para quienes fueron afectados por el devastador terremoto en Colombia, Starlink está ofreciendo servicio gratuito hasta el 12 de septiembre a clientes nuevos y existentes. También estamos desplegando Starlink para apoyar a las agencias de respuesta de emergencia y restablecer la conectividad en las zonas más afectadas."*
Cómo acceder al servicio
Según el anuncio, el acceso varía según el tipo de cliente:
- Clientes existentes: no necesitan hacer nada — el crédito se aplica directamente a la cuenta.
- Clientes nuevos: deben comprar el kit de Starlink y luego contactar al servicio de asistencia para recibir el crédito gratuito hasta el 12 de septiembre.
- Clientes con suscripción cancelada: se les aplicará un crédito para reactivar el servicio.
Por qué importa para el Eje Cafetero
El terremoto dejó zonas del occidente colombiano con la conectividad afectada, entre ellas Armenia, Pereira y Manizales — las tres capitales del Eje Cafetero, que reportaron daños estructurales y evacuaciones tras el sismo. Ver la cobertura de cada ciudad: daños y toque de queda en Pereira, daños en catedral, basílica y la Universidad Nacional en Manizales y la emergencia vial en Armenia-Cajamarca.
Starlink también se comprometió a desplegar equipos para apoyar directamente a las agencias de respuesta de emergencia y restablecer la conectividad en las zonas más golpeadas — un anuncio adicional al crédito gratuito para usuarios particulares.
El contexto: un terremoto con impacto en varias regiones
El sismo, de magnitud 7,4 y epicentro en San José del Palmar (Chocó), afectó de forma especialmente severa a Quibdó, además de Cali, Pereira, Manizales y Armenia. También generó cierres viales en varios corredores del occidente del país — ver el mapa de las vías cerradas por el terremoto.
Preguntas frecuentes
¿El servicio gratuito de Starlink aplica en toda Colombia o solo en las zonas afectadas? El anuncio de Starlink se dirige específicamente a los usuarios impactados por el terremoto — no se trata de una promoción general para todo el país.
¿Qué pasa después del 12 de septiembre? Las fuentes disponibles no detallan si el crédito gratuito se extenderá más allá de esa fecha — es el plazo anunciado oficialmente por Starlink.
¿Es necesario tener el kit de Starlink antes del terremoto para acceder al beneficio? No — según el anuncio, también los clientes nuevos pueden acceder, comprando el kit y contactando al servicio de asistencia para recibir el crédito.
*Fuente: NTN24, con base en el anuncio oficial de la cuenta @Starlink en X.*